Sobre A Secretaria
A Secretaria de Atendimento à Comunidade do Distrito Federal (SEAC/DF) tem como principal objetivo facilitar a comunicação entre o cidadão e o Governo do Distrito Federal, por meio de uma escuta ativa e humanizada das diversas comunidades do Distrito Federal.
É uma Secretaria de Estado exclusivamente voltada para contribuir com a solução de demandas apresentadas pela comunidade. Iniciativa inédita na federação brasileira e que busca valorizar o indivíduo como agente ativo na transformação da sociedade.
As ações e atendimentos desenvolvidos pela Secretaria de Atendimento à Comunidade do Distrito Federal (SEAC/DF) permitem contribuir para o aprimoramento e para a divulgação das políticas públicas do Governo do Distrito Federal, por meio de atendimento qualificado, individualizado e humanizado, sobretudo, das parcelas mais carentes de assistência e apoio do Estado.
Missão:
Melhorar a vida do cidadão por meio de um atendimento humanizado e eficiente. Aproximar à comunidade do Governo do Distrito Federal, ouvindo o cidadão e intermediando as demandas junto aos demais órgãos do Governo do Distrito Federal.
Visão:
Ser referência em qualidade de atendimento e solução de demandas comunitárias. Ouvir, intermediar e contribuir para a solução das diversas demandas sociais.
Valores:
Acolhimento, respeito, ética, transparência, compromisso e integração.
